Política de Frete — Benevita

1. Processamento dos Pedidos
Os pedidos são processados em até 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega pode variar conforme região e demanda logística. Em média, enviamos dentro de 7 a 21 dias úteis.
Obs.: Em períodos de alta demanda, pode haver pequenos atrasos.

3. Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar todo o trajeto do produto.

4. Frete
Oferecemos frete gratuito ou promocional em itens e campanhas específicas. O valor final do frete, quando houver, será exibido no checkout antes da conclusão do pedido.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de que o endereço está correto. A Benevita não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente. Caso o pacote retorne, será necessário pagar novo frete.

6. Tentativas de Entrega
Caso o transportador não consiga entregar e o pedido retorne ao remetente, o cliente deverá arcar com nova taxa de envio.

7. Produto Não Recebido
Se o produto não chegar dentro do prazo máximo informado, entre em contato com o suporte para verificação imediata.

8. Contato
Para dúvidas relacionadas ao envio, prazos ou rastreamento:
E-mail: suporte@benevita.com
(ou o endereço que você preferir usar)